회사마다 사용하는 정책이나 솔루션들이 달라

업무/개인적으로 활용할 데이터가 엉망이 되는건 순식간 인것 같다.

 

현재 내 상황은 이렇다.

사내에서 사용되는 Messaging Service 플랫폼은 IBM의 Lotus Note 다.

현재 주로 사용하는 메시징 도구는 Outlook인데, Outlook과 Notes간의 연결을 위한 Adaptor로

Direct Acess for Microsoft Outlook 이라는 제품.

그러나 Windows Vista 이후의 플랫폼에서는 알 수 없는 오류로 인해 사실상 제대로 동작하는건 기대하기는

무척 힘들다. ( 운영체제 방향이 보안쪽으로 쏠리는 상황에 제대로 대응되지 못한 소프트웨어의 전형적인 꼬라지)

일단 간단한 메일 보내기라든가, 메시지 확인은 나름 되기 때문에, 불만은 없다.

또 실제 업무에는 대부분 Notes Client로 하기 때문에, 그에 따른 문제점도 Pass.

 

그런데, Windows Mobile Phone에 Notes Traveler 라는 Notes 연결 도구가 있는데,

이번에 옴니아2 마련 후, 설치해서 사용 중이다.

여기서 부터 문제가 발생하기 시작했다.

 

제일 심각한 문제가 연락처.

MS에서는 아마도 2003 때부터 표시 형식(Display Type?)이라고 하는 부분을 대거 강화했다.

이게 어떤 기능이냐면, 사람에 대한 이름을 입력할 때, 성/이름을 입력하는데,

외국계 분들은 "이름 성", 이렇게 사용되고, 우리나라 같은 경우에는 "성 이름" 이렇게 표현된다.

거기에 추가적으로 "성이름" 이런 식으로 성과 이름이 아예 붙어서 표현 되기도 한다.

 

그에 만해 현재 설치된 Notes. 딱 두개만 지원한다.

"이름 성"과 "성,이름"...

아아.. 진짜 양키 스럽다고나 할까?

돈 안되는 동양쪽은 아예 버리기로 한건지... 정말 써비스 바가지다.

이러니 내가 PC에서 저장할 때 까지만 해도 "성이름" 으로 했는데, 내 폰에서 보니 "성,이름" 식으로 되었다.

저렇게 되면 검색도 제대로 안된다. 일단 틀리니까...

"성이름"과 "성,이름"은 단순 나래비 펼쳐 검색 기법에서는 절대 찾을 수 없는 문장일 수 밖에 없다.

저 문제가 어디서 발생된 건지 찾다가 찾다가, Notes Client의 이름 표시 방법에서 찾았다.

상당히 어이 없었다.

 

두번째.

아마도 최신 버전에서는 제공되는 기능인지는 모르겠지만,

최소한 사내에 설치된 노츠는 Unicode 라는 개념이 없다.

예전에 사용한 데이터에는 나름대로 분류를 해놓았다.

Category 라고들 하는데, Outlook 2007에서 부터는 멀티 분류도 지원하고 있어,

동일 인물이라도, 그 성격을 다 할 수 있다. 예를 들면, 친구에도 속하고, 업무 담당자에도 속하는 경우,

아주 간단하게 적용한다. 그래서 잘 사용했다.

그런데 Notes에서는 지원 불가. 하지만 이건 별로 안 중요하다.

진정한 문제는, 분류에 적힌 한글은 모조리 깨진다. 깨지는 형태를 보면 이거 Unicode 비지원.

notes_outlook_categorys

기술 발전이 아니라 기술 역류 꼬라지.

저 카테고리의 원래 명칭은 아마도 후배/선배 이거 일텐데,

Unicode -> euc-kr -> Unicode 되니까, 저렇게 표시되는듯.

 

세번째.

연락처 저장 위치 문제.

분명 Outlook 과 폰 내의 연락처는 있다. 그 내용이 분명 Notes 서버에 저장된다.

그런데, 정작 Notes Client에는 보이지 않는다. 내 연락처를 열어보아도 아무런 내용을 볼 수 없다.

이거 100% 가깝게 내 문제일 듯 싶은데, Notes Client 내에서 특정 위치를 연락처로 걸어줘야 할듯.

그러나, Notes 시스템 구조 젬병인 입장에서 접근하기란 사실 불가능에 가깝다.

어딘가에 저장되는데, 그 어딘가를 찾기가, 영 녹녹치 않다는 것이다.

관련 자료도 없고, 이렇게 쓰는 사람도 사내에는 한명도 없다는 것.

(한명이 나 처럼 DAMO를 쓰지만, 그는 연락처가 어디에 저장되든 별 상관 하지 않고 있다)

 

결국 아웃룩과 폰내의 연락처 편집은 폰이나, 아웃룩에서 밖에는 안된다.

뭐 이런 것들이 다 있는지는 모르겠지만, 일단, 그렇다.

 

기술 역류를 걷는 IBM.

이따위로 진행하면 분명 퇴보에 퇴보를 걷다가, 전부 Exchange에 먹힐 것이다.

(국내에서는 아무래도 이 분위기로 가고 있다.)

시장 쪼그만하다고 개 무시하다가는 나중에 된통 얻어 맞지나 않을까 모르겠다.

한국 IBM 철수. 별로 멀어보지 않다고 생각하는거, 나만은 아닐 거라 생각이 든다.

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DAMO(Domino Access for Microsoft Outlook) 프로그램을 사용하여,

Outlook에서도 마치 Exchange 쓰듯 Lotus Domino 서버를 활용할 수 있다.

 

 

보통 XP의 Outlook 2003에서는 상당히 제정신으로 도는데,

MS에서도 밥벌어먹고 살려면 업그레이드를 해야 되겠고,

결국 덩달아 업그레이드를 하다 보니, 현재 구성은 Windows 7에 Outlook 2007이 되버렸다.

그러나 최적의 환경을 구성하기에는 너무 구닥다리 같은 UI와 기능들에

결국 꿋꿋하게 Windows 7의 Outlook 2007을 활용하려고 한다.

 

그러나 현재 Outlook 2007을 종료하면 자꾸 프로그램 오류가 발생한다.

에러 내용은 아래와 같다.

 

Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 12.0.4518.1014, time stamp: 0x4542840f
Faulting module name: nwnspR32.dll_unloaded, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x489c864f
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x01e82e74
Faulting process id: 0xcf4
Faulting application start time: 0x01ca9e6097aafc8d
Faulting application path: C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE
Faulting module path: nwnspR32.dll
Report Id: f39a9d85-0a53-11df-b241-001f3b661b0f

 

일단 현재까지 파악한 내용은 Windows 7(Vista 때 부터 담겼던) Windows Search가 Outlook 자원까지 찝적거린결과 였었다. 최소한 Windows Search가 찝적되면 Outlook이 제대로 작동하지 않는다.

 

이 것을 해결하는 방법은 아래의 레지스트리를 수정하면 된다.( 대개는 없으므로 추가해야 한다. )

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search]
"PreventIndexingOutlook"=dword:00000001

 

그리고 난 뒤, Windows Search 서비스를 재 시작하거나, 아니면 컴퓨터를 리부팅 한다.

 

UPDATE: 2010-01-06 18:41

SP1을 적용했으나, 변화 없음 똑 같은 형태로 에러가 발생한다.

현재 설치된 버전의 About 내용은 아래와 같다.

   Outlook 2007

  DAMO 8.0.2

 

일단 현재 상황은 아직도 오류는 발생 오류 내용은 아래와 같다.

Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 12.0.6316.5000, time stamp: 0x4833a470
Faulting module name: nwnspR32.dll_unloaded, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x489c864f
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x02222e74
Faulting process id: 0x5d4
Faulting application start time: 0x01ca9e6b2826f17f
Faulting application path: C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE
Faulting module path: nwnspR32.dll
Report Id: c4be8a8d-0a5e-11df-9165-005056c00008

 

짐작이지만, Outlook 종료 때, 이 DAMO의 핵심 DLL인 nwnspR32.dll 이 지연되서 발생되는 문제같다. 아무래도 Notes와의 연결을 정리해야 하는데, 그 시간이 의외 많이 걸리는듯...

Outlook이 조금 천천히 종료되거나, 이 DAMO가 빨리 종료되면 문제가 없을 것 같은데...

역 어셈블해서 까야 되나... 일단 SP2를 한번 받아서 설치해보고 그 뒤를 보도록 하겠다.

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아침에 사장님이 커피를 타면서 문득 던진 말씀이다.
흠. 뭐랄까?
옆옆집 사람이 빌딩을 샀는데, 애들 오락실을 성인용 게임방으로 바꿨다더라. 정도로 들리는 건 나만일까?
지금의 Outlook 개인적으로 볼 떄, 이미 Notes 클라이언트가 따라가기에는 이미 많이 늦고 늦어 버린 느낌이다.
과거의 영광속에서 허우적 대는 바보꼬라지 같은 모습이라,
지금의 Notes 클라이언트는, Outlook 뒤를 힘겹게 쫒아 다니고 있는 느낌이다.

시대도 변하고 환경도 변하고 요구사항도 변한다.

예전 영광속에서 파묻히면 별수 있나, 로마꼴이지.
조금이라도 더 나은 모습으로 더 발전된 모습으로 보이려고 노력하는 MS의 투쟁이 더 정겨워
보인다. (아마도 HARD CODE라는 책 때문인지도 모르겠지만.)

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